Mariachi yazdı:Alin size spor medyasi.

'Yayinci Kurulus' LigTV 2010 da top 100 golü seçmis. Bizden sadece 2 gol var. Milletin bos kaleye attigi golleri almislar.

aklima gelen hic güzel golümüz yokki, m.erenin attigi var bu sene, ömerin eskisehire attigi kötü golü bile koymus yayinci kurulus napsn...

Tim yazdı:aklima gelen hic güzel golümüz yokki, m.erenin attigi var bu sene, ömerin eskisehire attigi kötü golü bile koymus yayinci kurulus napsn...

Olur mu yav. Diger 98 gol çok mu harika?

Muratt'in da söyledigi gibi çok ta tin ama yine de bi düsünmek lazim. Güya ülke sporunun marka degerini yükseltiyor bunlar bakbakbak

Aklima gelenler:

* Santana (Fener)
* Makukula (Gençler, dk 90 ve Cangele nin ayak disiyla muazzam ortasi)
* Makukula (Bjk)
* Makukula (Kasimpasa)
* Apo (Kasimpasa)

Bunlar o 98 golün bir çogundan güzel bence. Zaten Apo gol attiysa onu ne olursa olsun ödüllendirmek lazim

Ama asil mesele yalaka medya. Bazi takimlarin attigi dandik dündik golleri sirf yalakalik yapmak için listeye aliyorlar..

Mariachi yazdı:Olur mu yav. Diger 98 gol çok mu harika?

Muratt'in da söyledigi gibi çok ta tin ama yine de bi düsünmek lazim. Güya ülke sporunun marka degerini yükseltiyor bunlar bakbakbak

Aklima gelenler:

* Santana (Fener)
* Makukula (Gençler, dk 90 ve Cangele nin ayak disiyla muazzam ortasi)
* Makukula (Bjk)
* Makukula (Kasimpasa)
* Apo (Kasimpasa)

Bunlar o 98 golün bir çogundan güzel bence. Zaten Apo gol attiysa onu ne olursa olsun ödüllendirmek lazim

Ama asil mesele yalaka medya. Bazi takimlarin attigi dandik dündik golleri sirf yalakalik yapmak için listeye aliyorlar..

Aslinda yazmak istemiyordum, ama Cangele'nin Denizlispor'a attigi o mükemmel, olaganüstü gol var. Yillarca konusulmasi gereken bir gol atti adam, ses yok. Almanya, Ingiltere vs. olsa artik o golü izlemekten bikarsin; ama bizim memlekette görmek icin cirpinirsin, cünkü Cangele "sadece kücük bir Anadolu kulübünün zavalli futbolcusu".

Mariachi yazdı:Olur mu yav. Diger 98 gol çok mu harika?

Muratt'in da söyledigi gibi çok ta tin ama yine de bi düsünmek lazim. Güya ülke sporunun marka degerini yükseltiyor bunlar bakbakbak

Aklima gelenler:

* Santana (Fener)
* Makukula (Gençler, dk 90 ve Cangele nin ayak disiyla muazzam ortasi)
* Makukula (Bjk)
* Makukula (Kasimpasa)
* Apo (Kasimpasa)

Bunlar o 98 golün bir çogundan güzel bence. Zaten Apo gol attiysa onu ne olursa olsun ödüllendirmek lazim

Ama asil mesele yalaka medya. Bazi takimlarin attigi dandik dündik golleri sirf yalakalik yapmak için listeye aliyorlar..

zaten ilk 25 golü özenle secmisler geri kalan formaliteden secmisler, haklisin o saydigin goller diger 75 golden iyi

Mariachi yazdı:Alin size spor medyasi.

'Yayinci Kurulus' LigTV 2010 da top 100 golü seçmis. Bizden sadece 2 gol var. Milletin bos kaleye attigi golleri almislar.

Lig tv nin ne menem bişey oldunu herkes bilyo
O istanbula çalişsin

Türkiyedeki esnaf mantelitesi ve servis kalitesi

Sevgili arkadaslar bügün beni cok rahatsiz eden bir konu hakkinda bir iki düsüncemi yazmak istiyorum. Malumunuz oldugu gibi Almanyada yasadigim icin hem Almanyadaki sartlari hem de Türkiyedeki sartlari bilen bir kisiyim. En azindan öyle oldugumu düsünüyorum.

Deginmek istedigim bir konu Türkiyedeki esnaflarin mantelitesidir. Cok iyi hatirliyorum. Bundan belki 15 sene önce Türkiyeye izine geldigimizde ve yer alti carsisina vs gibi yerlerde alis veris yaptigimizda büyüklerim bana hep sunu derdi. Sakin 1 kelime bile olsun Almanca konusma. Bende hep sorardim neden, neden neden diye. Cünkü bilmiyordum ve anlamiyordum birazda tabii ki cocukluk yaslarimizda oldugumuz icindi.

Bana almanca konusma demelerinin tabii ki bir sebebi vardi. O sebepde oradaki esnafin ic yüzü yüzündendi.

Almanca konusan birisini gören esnaf onun gurbetci veya onlarin deyimi ile almanci oldugunu anliyordu ve fiyatlarini tabii ki ona göre belirliyordu. Bir an da 50 % 100 % fiyat artislari olabiliyordu. Bir esnaf normal bir pantolu yerliye 5 milyona verirken bizlere 15 - 20 ye veriyordu. Cünkü onun düsüncesinde almanyada olan bir kiside nasil olsa para cok, sokaktan topluyor.Ondan misli fiyat alsa dahi onun düsüncesine göre almanciya dokunmazdi. Ama düsünmüyorduki o kisi de o parayi cok agir sartlarda kazaniyordu. Parayi kazanirkende bir cogu seyden fedakarlik ediyordu. Düzenli bir aile hayati cocuklarina olan ilgisi ve onlara ayirdigi vakit vs vs.

Türkiyedeki esnaf derken tabiiki cogunlugu kast ediyorum. Bu tarif edecegim ve kinayacagim kesime kul hakki nedir bilen ve bu yüzden kul hakki yemeyen ve dürüst olan insanlar dahil degildir. Bu dürüst insanlarin tam aksi ve zitti olan insanlaradir bu sözlerim.

Türkiyedeki esnaflarin temel düsüncesi ayni sudur. Müsteriyi geldigi zaman memnun edecegi bir kisi olarak görmez. Aksine birde yabanci yada gurbetciyse onu yolunacak bir kaz olarak görür.

Bir kere kazikliyabildigim kadar kazikliyayim da, ondan sonra isterse birdaha gelir yada gelmez diye düsünür. Halbuki müsteriyi memnun etse, daimi bir müsterisi olarak kazanmaya calissa, kalitesini ve fiyatlarinin cazipligini ona kanitlas daha iyi ve mantikli olmazmiydi?

Memnun bir müsteri hem islerin iyi gitmesini saglar hemde bedavadan reklam yapmasini saglar. En iyi reklam, agizdan agiza dolasan reklamlardir. Agiz propagandasini hic birsey gecemez. Kaziklanmadigini anlayan müsteri saygi ve deger gördügünü hiss eden müsteri birdaha ayni dükkana veya sirkete gidecegi gibi baskalarinada o yeri tavsiye edecektir.

Bu olayin bir tarafi, olayin bir diger tarafi ise müsteri hizmetleridir. Ben bir kac senedir Türkiyeye gitmesemde Türkiyeye gidenlerden bazi seyler duyuyorum.

Size bir örnek verecegim. Akrabalardan birinin ocagi bozulmus. Ocagin alindigi veyahut markasinin bayiiciligini yapan sirketi aramislar ve bozuk oldugunu gelip tamir etmelerini istemisler. Telefondaki ise tamam demis ve bir tarih vermis. O tarihte ise fakat gelmemis. Tekrardan bir telefon acilmis tekrar bir tarih verilmis ve yine o tarihte gelinmemis. Artik müsteri hizmetcisinin arabasinin bozuldugunu yetistiremedigi gibi palavralar atilmaya baslanmis.

Ne kadar garip degil mi?

Bir sirketi ariyorsun ve ona bir görev verip isin sonunda parasi neyse vereceksin fakat ne gelen var ne giden var.

Ortada sadece verilip de yerine getirilmeyen sözler var.

Peki bu sözünü tutmayan sirketler hic düsünmüyormu bu makinesi bozuk olan vatandas evvela madur daha sonra da vaktini feda edip müsteri hizmetcisini bekliyor. Gelmeyince ise bosuna zaman kayibi yasaniyor.

Soruyorum simdi size.

Siz böyle müsteri hizmetine sahip olan bir sirketden birdaha alis veris yaparmisiniz yada onlarin markasina iyi ve güvenilir marka gözüyle bakarmisiniz?

Iyi bir marka olmak icin iyi bir müsteri hizmeti olmasi gerekmez mi? Müsteriyi daimi olarak kazanmak icin onunla mali sattiktan sonrada ilgilenmek gerekmez mi.

Bu problemin en büyük etkeni bence zihniyettir. Halkta ve sirketlerde zihniyet böyle oldugu müddetce ve ülkemde tüketiciyi koruma adina hic birsey yapilmazsa yerlisi de yabancisida dolayli veya direk olarak daha cok kazik yiyecek ve madur olacaktir herhalde.

Bu konudaki düsüncelerinizi merak ediyorum.

yav soyle bir sark koseside benim olsa:p

Bizim esnaf herkese öyle
Üniversiteli öğrenciler cok şikayetci
Esnaflar onlara baya bir fark koymuş
Bu ticaret adabi ile ilgili
Şehrimizin güzel esnaflari onuda düsünmüyor
Onlar için önemli olan günü kurtarmak ve bulduğundan kazanmak

CivilizationRev ' den günün yemek önerileri :

Garnitürlü pilav
Firinda tavuk
Rus salatasi
Baklava

Afiyet olsun.

13 yazdı:CivilizationRev ' den günün yemek önerileri :

Garnitürlü pilav
Firinda tavuk
Rus salatasi
Baklava

Afiyet olsun.

hahaha baklava yi sevmem ben yaş pasta olsun

ali38_38 yazdı:hahaha baklava yi sevmem ben yaş pasta olsun

civili abine söyleyelim hemen değiştirsin menüyü ekip yayina girmeden

Bana da bir bardak su :p D

Neden dalga geciyorsunuz? Insanin düsüncelerini burada paylasma istemesine bu kadar mi az sayginiz var? Bendemi baskalari gibi kopyala yapistir ile sitede paylasim yapayim?!!

Dalga gecen arkadaslar buna da bir cevap verebiilrlermi acaba? Rahatsz olan niye konuyu acip okuyorki onu anlamadim ben.

CivilizationRev yazdı:Neden dalga geciyorsunuz? Insanin düsüncelerini burada paylasma istemesine bu kadar mi az sayginiz var? Bendemi baskalari gibi kopyala yapistir ile sitede paylasim yapayim?!!

Dalga gecen arkadaslar buna da bir cevap verebiilrlermi acaba? Rahatsz olan niye konuyu acip okuyorki onu anlamadim ben.

Yok be hocam dalga geçtiğimiz felan yok tam tersi futbol konusu dişinda böyle uzun soluklu getirilen yorumlar beni mutlu etti. Amacim buna değinmekti
Affina siğiniyorum. Futbolu o kadar çok seviyorum ki ama şuradaki bir çok futbolla ilgili yorumu okuyunca futbol sevgimi sorgulamaya başliyorum

Kapatin gitsin bu konuyu, adami yazdigina da yazacagina da pisman ediyorsunuz!